求助人
保定市民 姚女士
求助事由
保定市的姚女士打来电话，说自己开了一家快递驿站，去年通过加盟的方式来经营一个片区的业务，本想着可以收获满满，可是今年2月份，在她并不知情的情况下，快递在凌晨被全部运走了。这到底是怎么回事，我们马上去了解一下。
记者帮办
《小吴来帮忙》记者：张红有 小吴
姚女士告诉记者，自己去年与保定冀达快运有限公司和保定翼达快运有限公司两家公司分别签订了圆通和韵达两家快递企业的代理，而凌晨运走快递的也正是这两家公司。姚女士还表示，自己的快递驿站已经停业了，现在希望公司能退还自己当时的加盟押金。
姚女士说，自己在2023年10月从公司那里接手了这部分经营片区，但是实际操作后发现，真实的片区要比公司划分的片区大一倍，大大增加了快递驿站的经营成本和被处罚的风险。这让姚女士感到力不从心，驿站的经营状况也出现了问题。
关于姚女士所说的实际片区过大的问题，记者电话联系了一位当时工作过的快递员求证。快递员表示，配送快递时有超出范围的情况出现。随后，记者和姚女士一同来到保定冀达快运有限公司进一步了解情况。
保定冀达快运有限公司工作人员说，公司派人去姚女士那里运走快递，这是经过姚女士的合伙人同意的。同时还指出，姚女士在经营快递驿站时，出现了两次停工情况，这让公司也承受了很多罚款。姚女士则表示，驿站停工并非自己故意之举，而是因为片区扩大、人手不足才不得不停工的。
而对于押金问题，合同上面写着乙方需向甲方缴纳品牌保证金10000元整，乙方如果加盟未满一年，如有退网，私下转让等行为，这个品牌保证金是不予退还的。
最终，经过记者的协调，并在均衡考虑双方实际情况的条件下，姚女士与保定冀达快运有限公司达成了和解。工作人员表示，随后会联系公司负责人进行处理，退还一部分押金给姚女士。