车辆停在小区被人砸坏，但却无法确定肇事者，那车辆的损失应由谁来承担呢？——杨女士

       本报婚姻家事律师团答：物业服务企业的相关义务既包含了和业主的约定义务，也包含法律法规规定的法定义务。首先，物业服务企业与业主之间签订了物业服务合同，物业服务企业作为合同的相对方，做好物业管理区域内的安全防范和保障工作，是依据合同约定应当履行的义务。其次，根据我国民法典第九百四十二条规定，也明确了物业服务企业对业主负有一定的安全保护义务，也是法定的义务，即物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止，向有关行政主管部门报告并协助处理。再次，根据我国《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业如果未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，这是明文规定的物业服务企业未能履职的法定责任。