父亲因重病导致生活不能自理，而我无法亲自照料，就把他送到一家养老院。为确保父亲的饮食起居安全，我与养老院在养老服务合同上约定：对老人实行“介助Ⅰ级”护理。养老院指派护理工刘某负责护理我父亲。可2个月前的一天上午，刘某见我父亲在睡觉，遂离开护理场所1个多小时。其间，我父亲数次呼喊要上厕所，均无人应答。无奈之下，老人自己翻身下床，不慎摔伤，造成腰椎一椎体粉碎性骨折，花去医疗费近万元。请问我是否可以要求养老院赔偿损失？——曹先生

       本报婚姻家事律师团答：你把父亲送到养老院托养，并签订了养老服务合同，双方形成养老服务合同关系，各自应当履行合同约定的义务，养老院应当履行护理职责，保证你父亲的人身安全。

       你父亲受伤虽源于护理工刘某的失职，但这也说明养老院在管理和服务方面违反了合同约定，因此，养老院应当承担侵权责任和违约责任。你父亲因摔伤而产生的医疗费等损失应由养老院负责赔偿。