网友反映：沧州市新华区天成熙园二期小区物业为防范电动车进梯入户，在小区电梯内安装电动车智能阻止装置，该安全管控举措得到了业主的理解与支持。但该设备存在识别缺陷，儿童自行车、滑板车、小型玩具车、婴儿推车等无电池代步工具，均会被设备误识别拦截，无法正常乘坐电梯。家中有幼儿日常推行儿童自行车下楼玩耍频繁受阻，日常出行极为不便，多次与物业沟通整改，问题始终未得到解决，希望相关部门协调处理。
沧州市新华区住房和城乡建设局通过“纵览帮办”作出的回复：经核实情况后，我局积极督促小区物业公司落实整改。目前，物业公司已联系设备厂家到现场进行调试，优化设备识别装置，目前该设备识别不合理问题已妥善解决。