国+社区新媒体报道(通讯员 陆江波) 近日,石家庄市长安区胜北街道、四水厂路社区联合石家庄市长安区民生社会工作服务中心、北京贝壳公益基金会及星少年志愿服务队,走进石泵宿舍,开展“我来教你用手机”智能机教学志愿服务活动,为社区老年人送上贴心的数字生活指导。

活动现场人头攒动,来自星少年志愿服务队和民生社工的志愿者们与老人结成“一对一”帮扶对子,手把手教老人使用智能手机。从最基础的字体放大、音量调节,到线上预约挂号、网购衣药、扫码付款,再到甄别诈骗链接、关闭恶意弹窗,志愿者们耐心讲解每一个操作步骤,反复演示关键流程。老人们认真聆听,不时拿出纸笔记录要点,遇到疑问主动举手提问,志愿者们一一细致解答。

“以前看病要早早去医院排队,现在学会了线上挂号,在家就能搞定,太方便了!”“小老师还教我怎么识别诈骗信息,以后再也不怕上当了!”老人们你一言我一语,分享着学习收获。民生社工还现场发放反诈宣传手册,结合典型案例讲解电信诈骗的常见套路,进一步筑牢老年人的反诈心理防线。现场共有二十余名老人参加学习活动。
此次活动以接地气的方式,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,既提升了老人们的智能手机使用技能,又强化了反诈防骗意识。下一步,各方将持续深化校社联动、社企协作,开展更多适老化服务活动,让银发一族共享数字时代的便利与温暖。

