关于公布石家庄市中度以上失能老年人消费券补贴咨询服务电话的公告
为切实做好我市向中度以上失能老年人消费券补贴发放工作，方便广大老年人及家属咨询政策细则、申领流程等相关事宜，畅通沟通渠道，提升服务质效，现将石家庄市民政局及各县区民政局老年人消费券补贴相关咨询服务电话公布如下，如有任何疑问，可在工作日上午9:00-12:00、下午1:00-5:00，向属地民政部门进行咨询：
近期，部分地区出现以“消费券申领”为名向老年朋友致电的诈骗行为。特此提醒：“民政通”官方平台不会以任何形式索要验证码、密码、银行卡号等敏感信息。请广大老年朋友务必提高警惕，妥善保管个人信息，切勿向陌生人透露上述信息，更不要轻信陌生来电进行转账操作，谨防上当受骗。如遇可疑情况或存有疑问，请及时通过民政部门公布的咨询电话核实确认。
石家庄市民政局
2026年1月23日
