针对老年人普遍存在的“用机难”问题，志愿者定期上门开设“银发课堂”，手把手教老人使用智能手机进行视频通话、预约挂号、手机支付等操作，助力老人跨越“数字鸿沟”。同时，结合近期高发的电信诈骗案件，志愿者用通俗易懂的语言讲解常见诈骗套路，并在老人家中张贴自制的“防骗顺口溜”。
对于子女不在身边的独居老人，志愿者通过定期上门陪伴、协助老人与子女视频连线等方式，缓解其孤独感。每次上门，志愿者还随身携带血压计，为老人义务测量血压，帮助整理药盒、标注服用方法，并提供健康饮食建议，将健康关怀融入日常生活。（孙小清）
