“用得上”的前提，是打破设备“藏得深、够不着”的困境。心脏骤停后的“黄金4分钟”里，每一秒都关乎生死，而当前AED配置的核心短板，恰恰是“找不到、来不及”。部分商场将AED藏在地下二层服务台，公园保安室里虽有设备却无人知晓位置，甚至交通枢纽等高风险场所也存在设备缺席的情况。这种“有而难取”的现状，让“救命神器”沦为摆设。破解这一难题，首先要以制度刚性推动“应配尽配”。国家虽已出台配置指南，但缺乏强制约束力，导致各地标准不一、执行随意。亟需将AED配置从“鼓励建议”升级为“法定责任”，明确机场、车站、商场、学校等人员密集场所的配置密度，确保3-5分钟内可及。同时，要建立统一的信息共享平台，将AED位置、状态接入手机导航和120系统，让群众在紧急时刻能“一键导航、精准抵达”，让设备真正“触手可及”。
“用得好”的关键，是消除群众“不敢用、不会用”的顾虑。AED的操作本不复杂，语音提示清晰明了，非专业人士经培训即可上手，但现实中，许多人因担心操作失误、害怕担责而犹豫退缩。这种心理门槛，比设备缺失更隐蔽，却同样致命。一方面，要强化“会用”的能力支撑。当前我国应急救护知识普及率仅1%，许多场所工作人员虽接受过培训，却因缺乏实践和巩固机制而遗忘操作。应建立强制培训与定期复训制度，在公共场所管理人员、安保人员中率先推行，同时通过社区讲座、线上课程扩大普及面，让更多人掌握“黄金4分钟”的急救技能。另一方面，要筑牢“敢用”的制度保障。《民法典》已明确“善意救助者免责”，但公众对此认知不足。需通过宣传引导强化社会共识，同时探索建立急救保险、荣誉表彰等激励机制，让施救者无后顾之忧，让“敢于出手”成为社会风尚。
从威海的暖心事件到北京的实地调查，我们看到了个体善意的闪光，也看到了制度保障的缺位。AED的普及，从来不是简单的设备投放，而是一项涉及立法、配置、培训、激励的系统工程。唯有以制度为基，让设备“找得到、拿得到”，让群众“学得会、敢出手”，才能让“救命神器”真正发挥作用，让每一次心脏骤停的危机，都能迎来生命的转机。这，才是对生命最坚实的守护。商谈
见《河北广播电视报》2026年第15期（2026年4月10日出版）
