活动现场摆放社保政策宣传展板，工作人员向到场居民发放养老保险宣传手册、办事指南，清晰梳理职工养老、城乡居民养老、灵活就业参保、退休资格认证、社保关系转移等高频业务要点。
宣讲答疑环节，区社保局业务专员结合辖区居民实际情况，用通俗易懂的语言讲解退休相关政策细则。围绕群众咨询集中的退休办理条件、最低缴费年限、养老金计算标准、线上线下待遇资格认证流程、灵活就业人员参保补贴、延迟退休相关规定等热点问题逐一细致讲解。面对灵活就业居民关心的断缴补缴、参保选择、社保转移接续等问题，工作人员也细致答复。现场咨询氛围热烈，居民有序排队提问，工作人员全程耐心接待、细致记录，做到事事有回应、件件有解答。
此次社保退休政策宣传进小区活动，将专业政务服务下沉至居民家门口，有效改变以往群众跑大厅咨询、政策理解不透彻的难题，进一步提升辖区居民对养老保险、退休相关政策的知晓度，切实增强群众参保意识与民生保障获得感。
