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GDB评论|一碗一元饭,十年暖人心

发布时间:2026-10-12 08:44:25

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       国庆长假,河南老君山海拔1866米的中天门广场上,游客排起长队,花一元钱就能吃到热气腾腾的玉米糊涂面、煎蛋,搭配黄瓜、番茄,今年还新增了每人一个鸡腿。这项从2017年延续至今的“一元午餐”活动,已经连续十年未涨价,全程无人值守,游客自觉投币或扫码付费,每年盘点时实收金额往往还多于售出份数——2024年售出20586份,实收21499元,多出913元,有游客主动多付,有人在投币箱里塞入20元压岁红包,附言“买下20年的一元午餐”。

       与之呼应,山东日照五莲山景区推出“一元大锅菜”,山西晋城司徒小镇提供“入园免费早午餐,十几种小吃免费领取”,景区平价餐饮在这个假期引发社交平台热议。

       表面上看,这是一笔“亏本买卖”。食材运至海拔近两千米的山腰,加上人力备餐、场地维护,每份午餐的实际成本远超一元。但老君山算的不是一碗面的小账,而是景区口碑的大账。长期以来,景区餐饮价格高企是游客“看不惯但也无可奈何”的顽疾——比外面贵几倍的一瓶水、一根烤肠,让许多游客如鲠在喉。老君山用一元午餐主动打破了这种“景区必宰客”的心理预设,游客卸下防备后,反而在文创、索道、民宿等衍生消费环节更愿意掏钱。2024年老君山全年营收突破12亿元,接待游客超550万人次,这碗一元饭功不可没。

       更打动人的是这碗饭背后的信任机制。无人值守不是管理松懈,而是景区对游客诚信的主动交付。十年来,每年多出的几百上千元,来自游客主动多付、放弃找零,甚至有人在投币箱里塞入20元压岁红包,附言“买下20年的一元午餐”。景区先交出诚意,游客回敬体面,这个双向奔赴的闭环运转十年,本身就是一份珍贵的社会样本。正如景区负责人所说:“一块钱,不只是一份午餐的价钱,更是景区和游客之间的信任。”

       从更宏观的视角看,“一元午餐”折射出文旅行业竞争逻辑的深层转变。当风景体验的上升空间接近极致,一顿饭的温度,就是游客记住你、推荐你的理由。全国至少70个城市在国庆期间开放机关食堂或停车场,景区支大锅、政府开食堂,做的其实是同一件事:把游客当自家人。体验经济时代,最贵的不是流量,是信任;最有效的营销不是广告,是“我去过,我觉得好”。

       当然,“一元午餐”的成功有其特定条件——封闭的高山景区、游客单次流动、匿名性高反而形成自觉付费的场景压力,这套机制难以简单复制到开放城市街头或高频复购场景。但它给出的启示是普适的:文旅竞争进入下半场,拼的不再是山有多高、景有多奇,而是对待游客的方式。一元午餐撑不起营收,却撑得起口碑;口碑沉淀十年,就是别的景区抄不走的护城河。饭要一碗一碗煮,信誉要一天一天攒,山知道,游客也知道。商谈


见《河北广播电视报》2026年第41期(2026年10月9日出版)



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