国+社区新媒体报道（河北广电报记者 李哲/通讯员 国网河北营销中心 柳长发） 随着新能源汽车的不断发展,如今,越来越多的新能源汽车走进千家万户，影响和改变着人们的生活。在省会石家庄北二环泰德国际汽车城，不少顾客在挑选心仪的电动汽车作为自己的座驾。

      为做好新能源汽车相关用电服务，解决车主的后顾之忧，电力部门积极响应国家新能源政策，持续加大开发力度，加快完善配套服务，让新能源汽车畅行无忧。

       以前车主申请充电桩用电，需要向供电营业厅提供购车证明、车位产权证明、物业证明及书面申请等多项资料。针对这一情况，国网河北营销中心将新能源服务窗口化整为零，从供电营业厅前置延伸到汽车销售端，为新能源车主量身打造“购车、装桩、充电的一站式服务”，将业务办理“最多跑一次”升级为“一次都不跑”，给广大新能源车主带来了全新的“线上化”服务体验。

       在4S店，使用“电动汽车联网通办”线上服务新模式，只需下载安装“网上国网”APP，通过“网上国网”APP提交充电桩安装申请、上传相关资料，不到10分钟就能办好充电桩线上预约安装。供电公司在接到申请工单后立即上门勘查，制定供电方案，两天时间即可完成接电服务，一趟供电公司也不用跑。

       在外面没电了怎么办？怎么找桩充电？电动汽车充电哪个时段最便宜呢？……相信很多新能源车主都有充电焦虑。为解决车辆充电的后顾之忧，“网上国网”APP还支持快速找桩充电及个人桩充值，解决车主的“找桩充电”问题。打开“网上国网”APP，通过“电动车”频道“找桩充电”功能，即可查看附近的公共充电桩，了解不同时段的充电价格、空闲情况等，为客户推荐最优充电方案。不仅如此，通过“充电账单”可详细查询每一次充电数据，在每月8日、18日、28日交费，还可参与返积分活动，可谓是“一站式”服务用车生活。

       接下来，国网河北营销中心将继续推进供电客户经理专属服务，统一协调建桩服务商、物业等各方，核实并指导客户完善报装资料，协同推进装桩与装表环节，一站式服务新能源用户，提升电力获得感，以数字化助力新能源汽车“加速跑”。