思想“领航员”，指引青年逐梦征程
作为支部的组织委员，王琼深知思想建设对青年民警成长的重要性。在这个信息繁杂的时代，她就像一座灯塔，努力引领着青年民警们在思想的浪潮里找准前行的方向。
王琼与青年民警们学习讨论
王琼每天都跟着手机上的讲座、课程学习新知识，她的读书笔记写满心得感悟，记录思想成长。她不光自己学，还充分发挥年轻人的创意，协助开展了各式各样的学习活动。在一次读书交流分享会上，面对大家起初的兴致不高，王琼灵机一动，引入了小组竞赛的形式。各小组你追我赶，学习氛围一下子就被点燃了。在开展“一封信弘扬精神，一颗心扎根口岸”研讨会时，王琼带头认真写下自己对移民管理工作的热爱与坚守，在她的带动下，大家敞开心扉，坚定了扎根移民管理事业的决心。
一线“女汉子”，守护国门铿锵前行
身为队内唯一的女同志，王琼却有着不输男同志的拼劲和担当。码头巡查监护与勤务指挥工作向来辛苦，可她主动请缨，投身到这些一线工作中。面对全新的领域，王琼没有丝毫退缩，凭借着顽强的毅力和创新的学习方法，开启了自己的奋斗征程。
王琼与同事正在对在港船舶进行检查
刚接触业务工作，面对复杂的流程和繁多的法律法规，她制作了精美的思维导图，将知识进行梳理，方便记忆和理解，仅用一个月时间，就从一名业务新手成长为能够独立承担勤务指挥和巡查监护岗位的中坚力量，为口岸一线工作注入了新的青春活力。一次深夜码头巡查，王琼敏锐地察觉到一艘在港停靠船舶的状态有些异常，她不顾零下15度的寒冷和身体的疲惫，对船舶仔细进行检查，不放过任何一个细节，最终，发现潜在的安全隐患，并及时上报处理，保障了口岸的安全稳定。2024年以来，王琼累计执勤3000余小时，核查出入境人员500余人次，开通绿色通道3次，获赠锦旗2面，她用自己的认真负责，守护着国门口岸的安全。
贴心“小王警官”，服务群众细致入微
王琼心里始终记着一句话：为人民服务。她总想着怎么能把服务做到大家心坎上。有一家外贸企业，对边检政策不太了解。王琼得知后，主动上门，一点一点给企业负责人讲明白，还帮着出主意想办法。
王琼正在为群众答疑解问
为了让服务更精准，她牵头建立“一企一档案”联络机制，不仅创建了24小时在线的政策答疑群，还每月带着业务骨干到企业回访。如今，企业联络员们都说：“只要在微信里@小王警官，边检业务难题准能‘秒回’解决，她本子上记的每一条，都是咱们口岸通关的‘加速键’！”
为了让大家了解国家移民管理局12367政务服务平台，王琼利用短视频平台制作宣传视频。她用特别接地气、幽默的语言，给来办业务的人介绍平台功能，讲解边检业务创新、口岸通关优化等内容。当写着“保驾护航、正气浩然、排忧解难、执行神速”的锦旗送到警务区时，这金灿灿的字，就是对她12年如一日用心服务的最好褒奖。
王琼收到服务对象送来的锦旗
12年的坚守与奋斗，王琼从青春少女变成了业务骨干，但她对边检工作的热爱始终没变。未来，她还会继续在边检岗位上发光发热，守护好国门，为大家带来更多温暖和安心。
